Datenschutz bei Mzansi Casino

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist bei Mzansi Casino Kernpflicht, kein Anhang. Seit unserer Gründung 2024 verarbeiten wir Ihre Daten nach Schweizer Datenschutzrecht und, wenn Sie uns aus dem EWR besuchen, zusätzlich nach der DSGVO. Diese Erklärung zeigt, welche Daten wir erheben, wofür wir sie nutzen, wie lange wir sie speichern und welche Rechte Ihnen zustehen.

Welche Daten wir erheben

Bei Registrierung und Laufzeit

Wir erheben nur Daten, die für den Betrieb Ihres Spielerkontos, für gesetzliche Pflichten und für die Kommunikation mit Ihnen erforderlich sind. Bei der Anmeldung fragen wir Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Geburtsdatum ab. Ohne diese Angaben können wir kein Konto führen und keine Auszahlungen freigeben.

  • Identitätsdaten: Name, Geburtsdatum, Wohnadresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer
  • Verifikationsdokumente: Ausweis oder Pass, Adressnachweis und Nachweis der Zahlungsmethode gemäss KYC-Vorgaben
  • Transaktionsdaten: Einzahlungen, Auszahlungen, Wetteinsätze und Gewinne, auch in Kryptowährungen wie BTC, ETH, USDT und LTC
  • Geräte- und Verbindungsdaten: IP-Adresse, Browsertyp, Betriebssystem, Zeitpunkte der Nutzung
  • Spielverhalten: gespielte Titel, Einsatzhöhen, Sessionsdauer, Turnierergebnisse
  • Marketingpräferenzen: ob und auf welchem Weg wir Sie über Aktionen wie den Freitags Reload Bonus informieren dürfen

Wie wir Ihre Daten nutzen

Jede Verarbeitung ist an einen konkreten Zweck und einen der im nächsten Abschnitt genannten Rechtsgründe gebunden. Daten, die wir für einen Zweck nicht benötigen, fragen wir nicht ab. Die wichtigsten Nutzungszwecke sind:

  • Kontoerstellung und Verwaltung Ihres Spielerzugangs
  • Identitätsprüfung (KYC) vor der ersten Auszahlung
  • Abwicklung von Einzahlungen und Auszahlungen über TWINT, PostFinance, Karten, E-Wallets und Kryptowährungen
  • Betrugsprävention und Erkennung von Mehrfachkonten
  • Monitoring für verantwortungsvolles Spielen, inklusive Einzahlungslimits, Verlustgrenzen und Sitzungserinnerungen
  • Marketing mit Ihrer Einwilligung, etwa für den 100% Willkommensbonus bis 200 CHF mit 10 Freispielen
  • Erfüllung rechtlicher Pflichten gegenüber dem Curaçao Gaming Control Board und anderen zuständigen Behörden

Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung

Erfüllung des Vertrags

Zur Bereitstellung Ihres Spielerkontos, zur Abwicklung von Einsätzen und Auszahlungen sowie zur Lieferung der Spiele verarbeiten wir Ihre Identitäts-, Transaktions- und Verhaltensdaten. Ohne diese Verarbeitung können wir den Vertrag mit Ihnen nicht erfüllen.

Rechtliche Pflichten

Geldwäscherei- und Regulierungsrecht verpflichten uns, Ihre Identität zu prüfen und Transaktionen über Jahre zu dokumentieren. Auf diesen gesetzlichen Vorgaben beruhen das KYC-Verfahren und die Aufzeichnung sämtlicher Zahlungen. Diese Verarbeitungen können wir nicht abwählen, solange die Pflicht besteht.

Berechtigtes Interesse

Betrugsabwehr, ein ordnungsgemässer Spielbetrieb und die technische Stabilität unserer Plattform verfolgen wir auf Basis unseres berechtigten Interesses. Wir analysieren dazu Geräte- und IP-Daten, um Mehrfachkonten und Bonusmissbrauch zu erkennen. Ihre Interessen wägen wir in jedem Einzelfall gegen die unseren ab.

Einwilligung

Marketingmitteilungen und nicht technisch notwendige Cookies verarbeiten wir nur mit Ihrer aktiven Einwilligung. Diese widerrufen Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft, etwa per Klick im Newsletter oder per E-Mail an [email protected].

Speicherfristen im Überblick

Wir speichern jede Datenkategorie nur so lange, wie der Verarbeitungszweck besteht oder eine gesetzliche Aufbewahrungspflicht läuft. Danach löschen oder anonymisieren wir die Daten, sodass kein Personenbezug mehr besteht. Die geltenden Fristen im Einzelnen:

DatenkategorieSpeicherdauer
Identitätsdaten und KYC-Dokumente5 Jahre nach Kontoschliessung, gesetzliche Vorgabe
Transaktionsdaten (Einzahlungen, Auszahlungen, Einsätze)mindestens 5 Jahre
Spielverhaltensdaten24 Monate, danach anonymisiert
Geräte- und IP-Protokolle12 Monate
Support-Kommunikation24 Monate
Marketingdaten und Präferenzenbis zum Widerruf Ihrer Einwilligung